無論是在家里還是在公共場所，當(dāng)孩子無視規(guī)則的存在，一定要滿足自己的需求時，父母經(jīng)常會無奈地大吼大叫，或與孩子陷入爭斗中。備感挫折的父母有時會無奈地自問：“現(xiàn)在到底是誰在當(dāng)家？”

  父母經(jīng)常會覺得制定規(guī)則是自己的責(zé)任，而遵守那些規(guī)則是孩子的義務(wù)，但事情往往不像表面上看到或想象的那么簡單，因為導(dǎo)致孩子敵對或頑抗的原因有很多，有時是因為孩子感到受挫、失望，也可能是孩子故意要違背父母的要求與期待，所以父母在解決親子沖突時，應(yīng)該先試著了解孩子反抗的動機，雖然這是一件困難的任務(wù)，卻是化解沖突最快速、有效的方法。

  其實，孩子每次的抗拒行為，都是在傳達一些信息給父母，父母必須先加以解讀再作反應(yīng)。例如，孩子傳達的也許是一種挑戰(zhàn)權(quán)威的信息——“是你當(dāng)家，還是我當(dāng)家？”這時，父母只要給出一個明確的答案，就可以遏制孩子想推翻父母權(quán)威的念頭。也許孩子傳達的是自覺被忽略的信息——“自從弟弟出生后，爸媽眼里就只有弟弟，不再像以前那樣關(guān)心我，他們不再愛我了，我討厭爸媽，我討厭弟弟！”這時，父母必須做出積極的行為，讓孩子的內(nèi)心恢復(fù)平衡。

  成功的父母能從孩子的角度看待事情，以同理心站在孩子的立場體會他們的想法與感受，傾聽孩子們的想法，然后解讀孩子反抗行為背后的真正原因，并立即加以補救。父母如果能深入地了解孩子，就能分辨孩子的小腦袋在想什么；父母如果會仔細傾聽，孩子就會讓我們知道他心里的想法，父母若不懂得傾聽，就只能不斷地在黑暗中摸索。

  父母在試圖了解孩子反抗行為的原因的同時，也不要忘了經(jīng)常檢討自己的態(tài)度——在處理親子沖突的過程中，自己是不是聲色柔和的父母；在與孩子溝通時，自己是否老以批評和質(zhì)問的語氣評論孩子的行為。后一種應(yīng)對方式無法鼓勵孩子合作，反而是在貶抑孩子。若能以商量、感謝的方式和孩子溝通，或許會有不一樣的效果，例如，“如果你把掉在地上的臟衣服丟進洗衣籃，就幫了我一個很大的忙。”

  最后，父母還要不定時地對規(guī)則進行反思，規(guī)則應(yīng)該依據(jù)孩子的年齡、孩子反抗的真正原因進行調(diào)整，切勿一成不變。最重要的是，對于規(guī)則的執(zhí)行，只需要抓住大方向，并堅持最重要的部分，同時要讓孩子清楚地知道，哪些規(guī)則有（或沒有）討價還價的空間。當(dāng)孩子不再覺得父母只會不斷地命令，或總是制定嚴格的規(guī)則時，孩子自然就會愿意和父母合作，許多親子間的戰(zhàn)爭就可以避免。

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